Chính sách bảo mật link shbet – Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của link shbet, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Khi nào thu thập
Thông tin nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND	Khi đăng ký & xác minh danh tính (KYC)
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại	Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…)	Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu hành vi	Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động	Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Nội dung liên lạc	Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến link shbet	Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ

Chúng tôi không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy, số thẻ tín dụng đầy đủ, hay bất kỳ thông tin sinh trắc học nào như vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu link shbet thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đa tài khoản, sử dụng bot, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động gian lận khác
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi game
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách quan trọng qua email hoặc SMS
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, tra soát giao dịch và giải quyết tranh chấp
• Tiếp thị (tuỳ chọn): Gửi thông tin khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào

3. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ – đó là hệ thống kỹ thuật thực tế mà link shbet đầu tư và vận hành hằng ngày. Dưới đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng:

Mã hóa toàn diện

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ link shbet được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 và không bao giờ hiển thị toàn bộ ngay cả với nhân viên nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể và được xác thực đa yếu tố (MFA) mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi thao tác truy cập dữ liệu đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Thời hạn lưu trữ

link shbet lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

4. Chia sẻ dữ liệu

link shbet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng.

Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của họ và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, link shbet sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật được link shbet ký hợp đồng xử lý dữ liệu, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt theo thỏa thuận DPA (Data Processing Agreement).

5. Cookie & theo dõi

link shbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cụ thể:

Loại cookie	Mục đích	Có thể tắt?
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực người dùng	Không – cần thiết để nền tảng hoạt động
Cookie chức năng	Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn thông báo	Có thể tắt (ảnh hưởng trải nghiệm)
Cookie phân tích	Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, thời gian sử dụng	Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của link shbet.

6. Quyền của người chơi

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại link shbet. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu về support@linkshbet.net – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

7. Bảo vệ trẻ em

link shbet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, link shbet sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
• Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ
• Hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên link shbet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@linkshbet.net để được xử lý ưu tiên.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, link shbet sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tại địa chỉ linkshbet.net/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

9. Liên hệ về dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại link shbet, vui lòng liên hệ:

• Email: support@linkshbet.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh